Splošni pogoji najema vozila
1. Splošne določbe
1.1 Ti splošni pogoji najema (v nadaljevanju: splošni pogoji) urejajo najem vozila in so sestavni del vsake ponudbe oziroma pogodbe o najemu, sklenjene med Jure Rajh s.p., Vreclova ulica 2, 2311 Hoče, DŠ: SI74889702 (v nadaljevanju: najemodajalec), in najemnikom.
1.2 Najemnik s potrditvijo rezervacije oziroma plačilom akontacije potrjuje, da je bil pred sklenitvijo pogodbe seznanjen s temi splošnimi pogoji, da so mu bili dostopni ter da jih sprejema.
1.3 Podatki o konkretnem vozilu, terminu, ceni, morebitnih dodatnih storitvah in drugih posebnih dogovorih so določeni v ponudbi, rezervaciji, najemni pogodbi oziroma prevzemnem zapisniku. V primeru neskladja imajo individualno dogovorjeni pogoji prednost pred temi splošnimi pogoji.
1.4 Lokacija prevzema in vračila vozila je Mijavčeva ulica 16, 1291 Škofljica, razen če se stranki pisno dogovorita drugače.
2. Cena najema, vključene storitve in kilometri
2.1 Cena najema se določi po veljavnem ceniku oziroma individualni ponudbi najemodajalca za izbrani termin.
2.2 V ceno najema je vključen najem vozila za dogovorjeni termin ter oprema in storitve, navedene v ponudbi. Vozilo ima obvezno avtomobilsko zavarovanje (AO), kasko zavarovanje z dodatnim kritjem za rent-a-car dejavnost in 1-odstotno odbitno franšizo, Premium asistenco ter zeleno karto.
2.3 V ceno najema je vključenih 300 kilometrov na obračunski dan. Kilometri se seštevajo za celotno obdobje najema. Za vsak kilometer nad skupno vključeno kilometrino se obračuna 0,30 EUR/km.
2.4 Gorivo, tekočina AdBlue, cestnine, parkirnine, trajekti, tuje vinjete, globe in drugi stroški, ki nastanejo zaradi uporabe vozila, niso vključeni v ceno najema, razen če je v ponudbi izrecno navedeno drugače.
2.5 Najemnik sam odgovarja za prometne prekrške, parkirne kazni, cestnine in druge obveznosti, nastale v času njegovega najema, tudi če je obvestilo o njih najemodajalcu vročeno po koncu najema.
3. Standardni stroški
3.1 Poleg cene najema se obračunajo standardni oziroma prevzemni stroški v pavšalnem znesku 110,00 EUR.
3.2 Standardni stroški vključujejo pripravo vozila na najem, administrativno obdelavo rezervacije, predajo vozila in navodila za uporabo, pregled ob vračilu ter zunanje pranje in običajno čiščenje po najemu.
3.3 Najemnik mora vozilo kljub vključenemu običajnemu čiščenju vrniti grobo očiščeno, brez odpadkov, osebnih predmetov in večje oziroma neobičajne umazanije. Izredno čiščenje, odstranjevanje madežev, vonjav ali posledic kršitve prepovedi kajenja oziroma prevoza živali se lahko obračuna dodatno glede na dejanske stroške čiščenja in odprave posledic.
4. Rezervacija in plačilo
4.1 Za potrditev rezervacije je najemnik dolžan takoj po potrditvi termina plačati akontacijo v višini 50 % celotne vrednosti najema oziroma ponudbe.
4.2 Rezervacija je dokončno potrjena, ko najemodajalec prejme akontacijo, razen če je v ponudbi določeno drugače.
4.3 Preostanek do celotne vrednosti najema mora biti plačan najpozneje 30 dni pred dogovorjenim prevzemom vozila.
4.4 Če je rezervacija sklenjena manj kot 30 dni pred prevzemom, je ob potrditvi rezervacije treba poravnati celoten znesek.
4.5 Če preostanek ni plačan v dogovorjenem roku, lahko najemodajalec po predhodnem opozorilu rezervacijo odpove in termin sprosti. Že plačani zneski se obravnavajo po pravilih o odpovedi iz 6. člena.
5. Trajanje in obračun najema
5.1 Prvi in zadnji dan najema se za namen obračuna štejeta vsak kot polovica dneva. Redni prevzem je med 14.00 in 17.00, redno vračilo pa zadnji dan med 8.00 in 9.00, razen če je pisno dogovorjeno drugače.
5.2 Minimalno trajanje najema znaša tri obračunske dni.
5.3 Če najemnik vozilo vrne pred dogovorjenim datumom, zaradi predčasnega vračila ni upravičen do sorazmernega vračila že plačane najemnine, razen če se stranki pisno dogovorita drugače.
6. Odpoved rezervacije s strani najemnika
6.1 Najemnik lahko rezervacijo odpove pisno. Za čas odpovedi se šteje trenutek, ko najemodajalec prejme nedvoumno pisno obvestilo o odpovedi.
6.2 Zaradi rezervacije točno določenega vozila za točno določen termin se ob odpovedi obračuna odstopnina glede na čas do dogovorjenega prevzema:
· 60 dni ali več pred prevzemom: 10 % celotne vrednosti najema;
· od 30 do 59 dni pred prevzemom: 30 % celotne vrednosti najema;
· od 15 do 29 dni pred prevzemom: 50 % celotne vrednosti najema;
· 14 dni ali manj pred prevzemom oziroma ob neprevzemu vozila: 100 % celotne vrednosti najema.
6.3 Če je bilo ob odpovedi plačano več, kot znaša odstopnina, najemodajalec razliko vrne najemniku. Če je bilo plačano manj, je najemnik dolžan poravnati razliko do višine odstopnine.
6.4 Če najemnik vozila ob dogovorjenem času ne prevzame in najemodajalca predhodno ne obvesti, se šteje, da je rezervacijo odpovedal na dan prevzema.
6.5 Najem vozila za točno določen datum oziroma obdobje je izjema od zakonske 14-dnevne pravice potrošnika do odstopa pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji za to izjemo.
7. Varščina
7.1 Najemnik mora najpozneje pred prevzemom vozila plačati varščino v višini 1.300,00 EUR na način, dogovorjen z najemodajalcem.
7.2 Varščina je namenjena zavarovanju terjatev najemodajalca, ki lahko nastanejo zaradi škode, odbitne franšize, izgube zavarovalnega bonusa, manjkajoče ali poškodovane opreme, dodatnih kilometrov, zamude pri vračilu, izrednega čiščenja, neporavnanih stroškov ter drugih obveznosti najemnika iz najemnega razmerja.
7.3 Če ob vračilu ni ugotovljen razlog za zadržanje varščine, jo najemodajalec vrne najemniku praviloma v petih delovnih dneh po vračilu vozila. Če je za ugotovitev višine škode ali drugih stroškov potreben dodaten pregled, cenitev, servis ali dokumentacija tretje osebe, lahko najemodajalec zadrži razumen del varščine do ugotovitve končnega zneska obveznosti in o tem obvesti najemnika.
7.4 Če obveznosti najemnika presegajo višino varščine, mora najemnik razliko poravnati na podlagi obračuna oziroma računa najemodajalca.
8. Prevzem in vračilo vozila
8.1 Vozilo se ob začetku najema prevzame med 14.00 in 17.00, če ni dogovorjeno drugače. Zadnji dan najema se vozilo vrne med 8.00 in 9.00, če ni dogovorjeno drugače.
8.2 Pri »vikend paketu« je prevzem praviloma v četrtek med 14.00 in 17.00, vračilo pa v ponedeljek do 13.00, če ni dogovorjeno drugače.
8.3 Najemnik mora na prevzem priti ob dogovorjeni uri. Morebitno zamudo mora čim prej sporočiti najemodajalcu.
8.4 Podaljšanje najema je možno samo s predhodnim izrecnim soglasjem najemodajalca in če vozilo ni rezervirano za naslednji termin.
8.5 Za nepravočasno vračilo brez predhodnega dogovora se obračuna 100,00 EUR za prvo uro zamude in 25,00 EUR za vsako nadaljnjo začeto uro. Najemnik poleg tega odgovarja za dodatno škodo, ki jo najemodajalec zaradi zamude dejansko utrpi, če ta presega navedeno nadomestilo in je zanjo najemnik odgovoren.
8.6 Če zaradi višje sile najemnik vozila ne more pravočasno vrniti, mora najemodajalca o tem nemudoma obvestiti ter sporočiti razlog in predvideni čas vračila.
9. Stanje vozila ob prevzemu in vračilu
9.1 Najemnik prevzame tehnično brezhibno in pripravljeno vozilo, z vsemi pripadajočimi dokumenti in dogovorjeno opremo, s polnim rezervoarjem goriva ter ustrezno napolnjenim rezervoarjem AdBlue.
9.2 Ob prevzemu stranki pregledata vozilo in njegovo opremo. Obstoječe poškodbe oziroma pomanjkljivosti se zabeležijo v prevzemnem zapisniku in se lahko fotografsko dokumentirajo.
9.3 Najemnik mora vozilo vrniti s polnim rezervoarjem goriva in ustrezno napolnjenim rezervoarjem AdBlue, z vso opremo in dokumenti ter grobo očiščeno. Če gorivo ali AdBlue nista dopolnjena, lahko najemodajalec obračuna dejanski strošek dopolnitve ter razumne stroške izvedbe.
9.4 Ob vračilu se vozilo pregleda in sestavi zapisnik. Najemnik odgovarja tudi za poškodbe, nastale med najemom, ki jih ob običajnem pregledu ob vračilu ni bilo mogoče zaznati, če se naknadno ugotovi, da izvirajo iz časa njegovega najema in zanje odgovarja.
10. Pogoji za voznika in dodatni voznik
10.1 Voznik mora biti star najmanj 21 let, ne sme imeti statusa mladega voznika ter mora imeti veljavno vozniško dovoljenje B-kategorije najmanj tri leta.
10.2 Pred prevzemom mora voznik na zahtevo predložiti veljaven osebni dokument in vozniško dovoljenje.
10.3 Vozilo smejo voziti samo osebe, ki so kot vozniki vpisane v najemno pogodbo oziroma prevzemno dokumentacijo.
10.4 Dodatni voznik je dovoljen, vendar mora biti pred začetkom vožnje vpisan v pogodbo in izpolnjevati enake pogoje kot glavni voznik.
10.5 Najemnik odgovarja za škodo in druge posledice, če vozilo upravlja oseba, ki ni upravičena do vožnje po pogodbi.
11. Pravila uporabe in prepovedana uporaba
11.1 Najemnik mora z vozilom ravnati skrbno, skladno z navodili proizvajalca, navodili najemodajalca in cestnoprometnimi predpisi države, v kateri se vozilo uporablja.
11.2 Prepovedani so zlasti:
· vožnja pod vplivom alkohola, prepovedanih drog ali drugih snovi, ki zmanjšujejo sposobnost za vožnjo;
· uporaba vozila za dirke, tekmovanja, preizkušnje, vleko drugih vozil ali nezakonite dejavnosti;
· vožnja izven cest oziroma po terenu, za katerega vozilo ni namenjeno;
· preobremenitev vozila ali prevoz nevarnih, eksplozivnih, vnetljivih ali nezakonitih snovi;
· oddaja vozila v podnajem ali omogočanje vožnje osebi, ki ni vpisana kot voznik;
· uporaba vozila na območjih, kjer je vožnja zaradi vojne, oboroženih spopadov, uradnih omejitev ali zavarovalnih izključitev prepovedana ali bistveno tvegana.
11.3 Kajenje v vozilu je strogo prepovedano.
11.4 Prevoz in bivanje hišnih ljubljenčkov v vozilu nista dovoljena.
11.5 Najemnik mora upoštevati največje dovoljene mase, višino in druge dimenzije vozila ter navodila za uporabo dvižne strehe, tende, kuhinjske opreme, nosilca za kolesa in druge opreme.
12. Potovanje v tujino
12.1 Z vozilom je dovoljeno potovati po državah Evropske unije in drugih evropskih državah, v katerih veljajo zavarovalna kritja vozila, razen na območja, za katera obstajajo uradne omejitve potovanj, vojno stanje, oboroženi spopadi ali izključitve zavarovalnega kritja.
12.2 Najemnik mora pred potovanjem preveriti in spoštovati lokalne cestnoprometne, parkirne, kamping, cestninske in druge predpise.
12.3 Če namerava najemnik potovati izven običajnega območja evropskega zavarovalnega kritja ali na območje s posebnimi pogoji, mora predhodno pridobiti pisno soglasje najemodajalca.
13. Okvara in popravila
13.1 Ob okvari mora najemnik vozilo varno ustaviti, kadar je to potrebno, ter nemudoma obvestiti najemodajalca oziroma poklicati asistenco in ravnati po prejetih navodilih.
13.2 Najemnik brez predhodnega soglasja najemodajalca ne sme naročiti večjih popravil ali posegov v vozilo, razen kadar je takojšnje ukrepanje nujno zaradi varnosti ali preprečitve večje škode in soglasja objektivno ni mogoče pravočasno pridobiti.
13.3 Če okvara ni posledica ravnanja najemnika in je bil strošek popravila predhodno odobren, najemodajalec najemniku povrne upravičen in dokumentiran strošek na podlagi ustreznega računa.
13.4 Najemnik mora storiti vse razumno potrebno, da prepreči povečanje škode.
14. Prometna nesreča, poškodba, vlom ali kraja
14.1 Ob prometni nesreči, poškodbi, vlomu, kraji ali drugem škodnem dogodku mora najemnik nemudoma obvestiti najemodajalca in, kadar to zahtevajo predpisi, okoliščine ali zavarovalni pogoji, tudi policijo.
14.2 Pri prometni nesreči mora najemnik izpolniti Evropsko poročilo o prometni nesreči, zbrati podatke udeležencev in prič ter dogodek, če je mogoče in varno, fotografsko dokumentirati.
14.3 Najemnik mora najemodajalcu izročiti vso dokumentacijo, potrebno za uveljavljanje zavarovanja, ter sodelovati pri razjasnitvi škodnega dogodka.
14.4 Če najemnik ne izpolni obveznosti iz tega člena in zaradi tega zavarovalnica zavrne ali zmanjša izplačilo, najemnik odgovarja za škodo v obsegu, v katerem je zavrnitev oziroma zmanjšanje posledica njegovega ravnanja.
15. Zavarovanje in odgovornost za škodo
15.1 Vozilo ima sklenjeno obvezno avtomobilsko zavarovanje (AO), kasko zavarovanje z dodatnim kritjem za rent-a-car dejavnost z 1-odstotno odbitno franšizo, Premium asistenco ter zeleno karto.
15.2 Obseg zavarovalnega kritja, izključitve, odbitna franšiza in druge obveznosti se presojajo skladno z veljavno zavarovalno polico in pogoji zavarovalnice.
15.3 Najemnik odgovarja za odbitno franšizo in druge stroške, ki po zavarovalnih pogojih bremenijo uporabnika oziroma niso kriti z zavarovanjem, kadar je zanje odgovoren.
15.4 Najemnik v celoti odgovarja za škodo, ki je posledica namernega ravnanja, hude malomarnosti, vožnje pod vplivom alkohola ali drog, vožnje neupravičenega voznika, uporabe v nasprotju s pogodbo ali drugega ravnanja, zaradi katerega zavarovalnica upravičeno zavrne zavarovalno kritje.
15.5 Najemodajalec ne odgovarja za osebne stvari najemnika ali drugih oseb, ki so puščene v vozilu, razen če odgovornost najemodajalca izhaja iz prisilnih predpisov.
16. Odpoved oziroma nezmožnost zagotovitve vozila s strani najemodajalca
16.1 Če najemodajalec zaradi poškodbe vozila, okvare, posledic ravnanja predhodnega najemnika ali drugega dogodka, na katerega razumno ne more vplivati, ne more zagotoviti dogovorjenega vozila, o tem najemnika obvesti takoj, ko je to mogoče.
16.2 Stranki se lahko dogovorita za drug termin ali drugo primerljivo rešitev. Če ustrezna rešitev ni mogoča ali je najemnik ne sprejme, najemodajalec vrne vsa prejeta plačila za neizvedeni najem.
16.3 Ta določba ne izključuje pravic potrošnika, ki mu pripadajo po prisilnih predpisih.
17. Višja sila
17.1 Za višjo silo se šteje nepredvidljiv in neodvrnljiv dogodek zunaj razumnega nadzora stranke, ki prepreči ali bistveno oteži izpolnitev pogodbe.
17.2 Stranka, ki se sklicuje na višjo silo, mora drugo stranko o dogodku obvestiti brez nepotrebnega odlašanja in si prizadevati omejiti njegove posledice.
17.3 Posledice višje sile se presojajo glede na okoliščine posameznega primera in veljavne predpise.
18. Varstvo osebnih podatkov
18.1 Najemodajalec osebne podatke najemnika in voznikov obdeluje za namen izvedbe rezervacije in najema, izpolnjevanja pogodbenih in zakonskih obveznosti, varovanja pravnih zahtevkov ter drugih zakonitih namenov, povezanih z najemnim razmerjem.
18.2 Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov so lahko določene v ločeni politiki zasebnosti najemodajalca.
19. Končne določbe in reševanje sporov
19.1 Za pogodbeno razmerje se uporablja pravo Republike Slovenije.
19.2 Stranki bosta morebitne spore najprej poskušali rešiti sporazumno.
19.3 Za spore, v katerih najemnik ni potrošnik in je dogovor o krajevni pristojnosti po zakonu dopusten, je dogovorjeno krajevno pristojno sodišče v Mariboru.
19.4 Pri potrošniških sporih se krajevna pristojnost določi po prisilnih pravilih veljavne zakonodaje; ti splošni pogoji ne omejujejo pravice potrošnika do pristojnega sodišča, ki mu jo zagotavlja zakon.
19.5 Če je posamezna določba teh splošnih pogojev nična, neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.
19.6 Splošni pogoji začnejo veljati z dnem objave oziroma datumom, navedenim na dokumentu, in se uporabljajo za rezervacije, sklenjene po tem datumu.
Splošni pogoji pričnejo veljati z dnem 1.9.2026 in veljajo do preklica.